Vipuick-Konto löschen

Diese Seite erklärt, wie Sie die Löschung Ihres Vipuick-Kontos und zugehöriger Daten beantragen (Vipuick ist ein Quepuick-Produkt).

So beantragen Sie die Löschung

1. Öffnen Sie die Vipuick-App (oder Vipuick STG für den Staging-Build) und melden Sie sich an.
2. Gehen Sie zu Einstellungen → Konto → Mein Konto löschen.
3. Bestätigen Sie Löschung planen. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Abbruch-Link.
4. Nach der Wartefrist löscht Vipuick das Konto dauerhaft.

Wartefrist

Die Löschung wird mit einer 7-tägigen Wartefrist geplant. Sie können sie in den Einstellungen, über den E-Mail-Link oder beim nächsten Login vor dem Termin abbrechen.

Gelöschte Daten

Nach der Wartefrist löschen wir Kontozugangsdaten, Profildaten, Nachrichten und Medien in Ihrem Besitz soweit technisch möglich, kreditbezogene Guthaben sowie zugehörige App-Einstellungen.

Möglicherweise aufbewahrte Daten

Wir können begrenzte Aufzeichnungen aufbewahren, die gesetzlich oder betrieblich erforderlich sind (z. B. Zahlungs-/Transaktionsdaten für Steuern und Betrugsprävention sowie Sicherheitsprotokolle), für einen begrenzten zusätzlichen Zeitraum, und sie danach löschen oder anonymisieren.

Hilfe benötigt?

Wenn Sie die App nicht nutzen können, schreiben Sie von Ihrer Konto-E-Mail an hello@quepuick.com und bitten Sie um Löschung Ihres Vipuick-Kontos.